近日,河北青年报【河青帮忙】栏目持续关注邢台市信都区在水一方小区高层住户用水难问题,引发了当地居民的关注和讨论。
报道发出后,记者连续几日收到今日头条用户的反馈,其中王先生反映,他家住永辉花园小区,在在水一方小区西邻,同样面临水压低、高峰时期无水可用的问题。王先生希望记者帮忙,解决他们小区的用水问题。
反映:泡脚桶变储水桶,家用增压泵都不起作用
2月7日,记者来到邢台市信都区永辉家园小区走访,在6楼的李女士家中,记者看到,卫生间水管里的水刚打开时是滴水状态,一分钟后才断断续续有水流出。
记者注意到,马桶旁的木桶里装着半桶水,李女士告诉记者:”这本来是家里的泡脚桶,没办法现在只能用来当储水桶冲厕所了,还有更严重的,洗澡的时候,热水器里的水没法自动混合凉水,管里就只有热水,这澡儿都没法洗。”
小区另一栋楼的5层业主王先生告诉记者,用水高峰时他家经常一滴水都没有,“实在没办法了,我买了增压泵放在家里,就算这样高峰期都抽不上来水,每天早上刷牙洗脸都得去厨房,没水这事儿让人太闹心了。”王先生表示,这种情况他已经多次跟物业和供水公司反映,曾有人到楼下检修了两次,也没有从根本上解决问题,家里的水现在还是时有时无。
回应:多层未配备二次加压设备,原有设施需改造
随后,记者联系到该小区物业公司河北永辉物业服务有限公司,一位工作人员告诉记者,永辉花园是2001开始交付,一共有20栋楼,其中包含2栋高层,18栋多层,高层配有二次加压设备,多层没有二次加压设备,但是当时建有水泥水箱。
工作人员表示,从2022年10月开始,反映水压低的业主逐渐多起来,物业接到反映后也排查检修过,同时也向社区和供水公司进行了反映。工作人员还介绍,近期供水公司来小区进行现场勘查后表示,水泥水箱已不符合现在二次加压标准,如果启用需要重新改造。
2月10日,记者联系了邢台市信都区中兴路街道办事处,工作人员告诉记者,经和供水公司咨询得知,造成永辉花园水压低的原因和在水一方小区一样,目前,已经和供水公司商议整改,正在设计方案,方案确定后预计下周可以进场施工。
【河青帮忙】记者也将持续跟进此事的最新进展。 |