近日,【河青帮忙】记者收到今日头条用户王女士反映,她家住在邢台市隆尧县张庄乡的幸福家园小区,截至目前,他们小区已将近一年时间没物业管理了,小区的部分基础设施也几乎处于停用状态。老百姓们很是纳闷,不知物业为何“出走”,更不知道什么时候能有新的物业公司来为社区服务,居民们曾多方反映过该问题,但一直没有得到解决,为此王女士向【河青帮忙】求助。
反映:没有物业管理的小区,生活“一团糟”
据王女士介绍,自从小区的物业走后,房前屋后杂草丛生,小区里垃圾清运也不及时,“尤其是过年前后,小区里垃圾成堆。”王女士说,夏天时经常闻到刺鼻的臭味;到了冬季遇到大风天气,垃圾、树叶满天飞。
“小区里也没个路灯,一到晚上漆黑一片,回来晚的居民非常不方便,孩子们也不敢在院里玩了,怕出危险。“王女士说,他们希望通过【河青帮忙】,来帮助他们解决一下没有物业的问题。
回应:开发商与物业存在纠纷,已协调五天内解决
2月2日,记者就此事联系到了邢台市隆尧县张庄乡政府,包村干部宋女士及大张庄村委会张书记均向记者证实,居民反映情况基本属实,该小区目前属于没有物业的状态,但物业服务的一些基本工作没有完全停摆。
张书记告诉记者,该小区的部分基础设施由之前的物业公司筹建,小区的开发商曾承诺将筹建资金支付给物业公司,但并未兑现,由此双方产生经济纠纷,物业公司退出小区管理。现在居民的各种水、电收费,垃圾清运等工作,是由当时建房初期村委会牵头、开发商成立的筹建处在负责维护。
2月3日,记者再次联系了大张庄村委会张书记,张书记表示,当天上午,由张庄乡政府牵头,组织开发商、之前的物业公司、村干部和派出所共同商议解决该小区没有物业的问题。
最后,张庄乡政府要求开发商和物业公司在五天内解决好经济纠纷问题,并及时寻找新的物业公司为该小区提供服务。在未找到新物业公司之前,继续由开发商保障该小区的物业服务。
■文/“河青帮忙”记者韩兵
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