在邢台鹏澳欧拉4s店购买欧拉好猫新车两个多月,总共行驶里程474公里,出现严重问题。
车机卡顿严重,启动车辆屏幕1分多钟才能显示出来,同时倒车影像无法正常使用,倒车影像经常不出现,导航及娱乐功能也有明显卡顿现象,已在4s店检测,确认个人开车操作没有问题。现在新车出现此故障,销售和售后不回答,一直拖。
4s店已经承认车本身存在问题,销售让联系售后,售后不回答,互相踢皮球,请问这种情况谁来管,谁来保证车主的权益?欧拉车质量就是这样的,欧拉售后就是这样的?
买欧拉好猫新车两个多月,总共行驶里程474公里,出现严重问题
买欧拉好猫新车两个多月,总共行驶里程474公里,出现严重问题
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