事发襄都区国际华府小区
记者调查
“以前1元能充电4个多小时，现在只能充3个多小时，我们小区电动自行车充电桩充电涨价了？”10月21日，襄都区国际华府小区业主张女士拨打“百姓热线”，反映他们小区电动自行车充电桩充电收费的烦恼事。为此，记者走访该小区和其他小区电动自行车充电收费问题，并采访了相关部门。
市民>>> 改变收费方式后，1元充电时长变短
“同一辆电动摩托车，在充电桩升级前后，1元充电时长相差1个小时。”张女士说。在其提供的充电订单截图上，记者看到：10月11日充电时长4小时24分，消费1.01元。10月18日充电时长3时32分23秒，消费1.01元。
张女士说，她联系小区充电桩商家，商家解释，按照规定，他们小区充电收费改为电费和服务费。充电桩是按用电功率收费，所以，改收费方式后，大功率的费用贵了。一位骑电动三轮车的邻居说，商家跟他们说，充电桩系统升级，没想到充电收费涨价了。
商家安装在他们小区车棚的公示收费牌显示：150W以内为0.2元/小时，150W-300W为0.25元/小时，300W-450W为0.33元/小时，450W-600W为0.5元/小时，依次类推，用电功率越大，收费越高。
商家>>> 按用电功率收费，功率越大收费越高
记者联系了国际华府小区电动自行车充电桩运营商河北睿充科技发展有限公司，一郭姓经理介绍，按照部门要求，他们充电桩充电收费改为电费+服务费，即电价0.52元/度，服务费0.28元/度。
他表示，他们改变收费方式后，按用电功率收费，功率越大收费越高，大功率充电标准以前定价低了，因此，现在电动摩托车充电费用比之前贵了。“不过，150W以内的家用电动自行车比以前便宜了。”郭经理表示。
现场>>> 各小区收费不一，部分未公示收费标准
那么，市区其他小区电动自行车充电如何收费呢？为此，记者走访部分小区，在信都区未来书香苑小区电动自行车充电桩附近，记者未见到公示价格的牌子。当询问充电如何收费时，一位正在充电的业主表示，她操作已完成，很快系统会有语音提示。不一会儿，系统语音提示：“2元充电600分钟。”
在冶金东生活区电动自行车充电桩附近，记者也未见到公示的收费标准，用手机扫充电桩上的二维码显示：功率区间计算标准为0-120W为0.19元/小时，120-150W为0.25元/小时，150W-180W为0.25元/小时，180W-200W为0.27元/小时，200W-300W为0.41元/小时……
在襄都区自然城小区一期，电动自行车充电桩公示牌上显示收费标准为，1元300分钟，2元600分钟（依次类推）。
在信都区尚泉城小区、人行家属院等小区，其车棚电动自行车充电桩未公示收费价格。“我们小区充电桩，1元充电300分钟。”尚泉城小区一位业主表示，商家应对充电收费标准进行公示。
部门>>> 充电服务费实行市场调节
那么，部门对电动自行车充电桩充电收费标准有没规定呢？为此，记者联系了市发展改革委能源价格科，一位工作人员表示，按照国家和河北省相关文件，电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，充电电费和服务费应分别标示、分别计价，并要求充电设施运营单位原则上自2025年1月1日起实现充电电量单独计量。
这位工作人员表示，充电设施运营单位应严格执行明码标价规定，在充电场所、手机应用程序、微信公众号等醒目位置分别标示充电电价、服务费项目与收费标准等内容，不得收取任何未予标明的费用。
居民住宅小区内的电动自行车充电设施用电，均按居民电价标准计收充电电费。充电服务费实行市场调节，充电设施运营单位应充分考虑户外充电设施的公共服务属性和民生属性，按照弥补成本、合理收益、诚实信用原则，结合市场供需状况，合理制定充电服务费标准。
邢评
小小充电桩，连着民生大问题。随着各种电动车使用量的日渐增长，小区充电桩给居民生活带来了实实在在的便利。不过，因各小区收费标准不统一，时不时有居民对此表示困惑。面对日渐庞大的使用群体，充电桩运维企业是否也应该将服务做得更细致、周到些，让居民接受服务时及时解除疑惑？ |
