当事人通过交管12123APP视频报警，与事故处理后台民警一键连接，按照后台民警引导即可完成全部操作过程……5月7日，记者从市交警支队获悉，我市已在全市范围内全面启动轻微交通事故线上视频快处工作。
全流程只需5-7分钟
轻微交通事故线上“视频快处”工作，是我市为进一步落实公安部和省交警总队统一部署，开展好“人民公安为人民”教育整顿的一项重要举措。该举措旨在充分利用现代科学技术，让数据多跑路，让群众少跑腿，让交通事故处理工作更加便民、惠民、利民。
发生事故后，当事人通过12123APP“视频快处”，只需一键报警，就可以与后台视频连线。接通后就可以在后台民警的指引下进行操作，视频取证、线上定责，并直接线上送达法律文书，大大提高事故处理工作效率。轻微事故从报警到撤离现场只需5-7分钟，可有效压缩当事人滞留现场的时间，大力减少因交通事故造成的交通拥堵，提升城市智能化管理水平。
同时，“视频快处”工作科进一步提高现场取证质量和客观公正性。视频快处由接警员直接截图固定证据，通过视频快处平台的人脸识别比对技术，可以自动关联驾驶人信息、车辆信息，民警将事故责任认定书推送至当事人手机。
该工作彻底改变了以往由交警民辅警亲自到现场或者由当事人自行拍照取证、录入信息的传统接处警模式，不仅缩减勘验取证时间，减轻当事人自行操作的难度，同时确保事故处理的客观公正性。
全面启动视频快处工作
目前，我市已在全市范围内启动轻微交通事故线上视频快处工作。该工作将有计划、有步骤、有重点地贯彻推进，保障各项工作有序落实。
其中，4月26日至5月15日为试运行阶段。市交警支队将统一组织岗位授权，做好运维保障，全面开通系统软件，通过系统试运行检验视频快处机制和运行效果。同时，全面开展视频快处功能宣传，提高群众知晓率、覆盖面和使用率；定期研判会商，协调解决工作中遇到的问题；总结试运行经验，调整工作措施，完善工作机制。
5月15日至12月31日，为巩固提升阶段。5月中旬在全市范围内全面推广应用，全市所有县（市）、城区大队视频快处中心全部建成、正常运行，实现全市视频快处工作全域覆盖。
9月底，全市实现通过视频快处模式处理的交通事故占简易程序交通事故的70%以上；年底前，全市实现通过视频快处模式处理的交通事故占简易程序交通事故的90%以上。
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