“物业私自把楼内的公厕改造了，上厕所还得刷卡。”近日，“百姓热线”记者接到市民李女士来电，称冶金路金源广场商业楼内的公厕被改造了，导致大家如厕不方便，她认为物业没有权利私自改造楼内的公共厕所。
现场>>> 公共厕所改造，每户分一个坑位
3月25日上午，在金源广场三楼北端，记者看到李女士所说的改造后的公厕。记者走近发现，该公厕分东西两排，每排九个小隔间，每间都配有小门并上着锁。
“这些公厕现在分给了每户业主，每户业主一个隔间，每个隔间内一个坑位和一个小洗手池。安装了单独的门以后，需要刷卡才能开门上厕所。”一名如厕的女士告诉记者，物业去年年底将这里的公厕进行了改造，不能随便上厕所了。
据该女士介绍，楼内原本有南北两个公厕，和商场内的无异，都是开放式的。但去年物业将南边的公厕锁上，北侧的这个公厕被改成了现在这样，分给了每户业主，并为业主发了相对应的门卡。“每户需要交500元，才能使用，水费各自负责。”该女士介绍。
“这样很不方便，来个客人也得刷卡如厕。”“分给我们的隔断内空间很小，涮洗墩布很不方便。”三楼一租户表示，他们曾向物业反映过，但并没有什么改变。
“物业有权利这样改厕所吗？”李女士表示，她认为公厕是他们这些业主共同所有的，改造也得经过大家同意。
记者在四楼北端看到，这里的厕所西侧部分跟三楼一样，也是一排刷卡开门的小隔间，东侧部分的墙上写着：卫生间升级改造。
物业>>>
水费拖延不好收，不得已改造厕所
就此，记者来到负责管理金源广场的邢台冶金物业管理有限公司。工作人员表示，厕所改造的费用全部由他们公司负责的，没有让业主承担，业主缴纳的500元是厕所使用押金。
说起缘何对楼内公厕进行改造，该物业公司的李经理介绍，原本公厕向大众开放，水费需要分摊到每户，但是经常出现部分业主交水费拖延的情况，容易产生滞纳金，有的住户还认为“自己并没有用那么多水。”他介绍，改造后，将厕所分给业主分别使用，各自维护各自隔间内的卫生，且每个隔间装有水表，用多少水就交多少水费。
关于“改造前是否征求了业主的意见”，李经理表示，公厕属于公共设施，管理权也在物业公司，他们有权利对公厕进行改造，并且没有改变其用途。“之前曾经想过在每户的房间内设置卫生间、通水管，但很多房间内达不到这个条件，只能这样改造了。”另一位工作人员这样说。
关于不方便涮洗墩布的情况，李经理表示，业主可以将隔断内的洗手池改成涮洗墩布的小池子，这由业主自己说了算。
部门>>>
管理以合同约定为主，但业主未能提供合同
对此，记者咨询了市住建局物业科，该科工作人员介绍，他们主要对住宅楼小区的物业服务进行监管，而商务楼的物业服务不在他们的监管范围内，由市场调节。该商务楼的公厕如何管理，他介绍，应以当初的合同约定为主。
那么，针对这栋楼的公厕问题，他们的购房合同中是如何约定的呢？对此，记者再次联系了李女士，她在家里翻找后表示，因购房时间已超20年，未能找到当年的合同。
律师>>>
应据买房合同约定具体分析
针对物业是否有权利对公厕进行改造，记者咨询了河北齐心律师事务所李雪敏律师，她介绍，因商务用房购买于20年前，当事人未能提供出当时的购买合同，对其购买商务用房的专属部分以外的共有部分产权归属尚不清楚，要根据实际情况具体分析。
如果共有部分归业主，依据现行《民法典》物权编第271条和278条规定，业主对经营性用房专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。改建、重建建筑物及其附属设施，要由业主共同决定，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。因此，产权归业主所有的部分，对公厕进行改造要经过必要的法定程序，业主共同决定才可以。
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