“警察同志,今天有一位顾客在我经营的手机专卖店里购买了一部手机,钱没到账对方就走了,现在也找不到人,能不能帮帮我?”近日,隆尧县公安局城关派出所接到辖区李先生的电话求助。
经了解,由于店主疏忽大意,当时未核对付款情况,等到清点货款时才发现这笔手机款并未到账,而这时该顾客已不知去向。民警一边安抚焦急万分的店主,一边调取店内的监控视频,很快确定了该顾客的身份信息,并与其成功取得联系。
接到民警的电话,该顾客对自己没有付款成功感到非常惊讶,他表示可能是支付时输错了付款密码,加之当时自己有比较紧急的事并未注意是否付款成功,造成误会,十分抱歉。随后,该顾客立即将手机款转给了店主。
收到手机款的店主对民警连声称谢,并于次日将一面写有“失而复得之神速,事无巨细施援手”的锦旗送至隆尧县公安局城关派出所民警手中,对民警认真负责的工作态度和高效的工作作风给予高度赞扬。
警方提示:大家在通过手机扫码收付款时,买卖双方应当面确认支付金额、是否到账等相关情况,以免出现交易支付未完成、交易金额错误等问题。
同时提醒各商家要加强防范意识,妥善保管好自己的收款二维码,避免被违法人员换“码”收款。
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