我是一名残疾人,家住邢台市襄都区车站北路179号铁路林场生活区五号楼三单元,今天五月底发现卫生间二楼马桶下水管道漏水,6月16号找到楼上告知漏水一事,当时小区正在搞雨污分流工程,路面挖开了不好走,协商好路面修好就修马桶。七月底楼上业主下来看漏水处,提出污水管是2020年老旧小区改造政府所换,谁换的找谁。
后来找物业,物业派维修人员看过说不在维修范围,找社区吧。换污水管的时候小区归团结东社区,后来小区又划归顺德北社区,9月26社区回复说过了质保期,把社区回复告知楼上业主,楼上答应这一两天就修,一直拖着不修,10月25日来人修,修过一小时后漏得厉害,告知楼上,楼上业主说她家修好了,让我修楼下,漏水是从上面漏下来的,我在下面怎么修?
27号找到社区书记,书记打电话给她沟通,仍坚持她家修好了。求助哪个部门能帮助解决一个。
邢台市襄都区住建局 回复:
经核实,该小区在我局2022年老旧小区改造名单内,但住户屋内不在老旧小区改造范围内。
日期:2022-11-16
自己家马桶漏水也要找社区和物业修?自己吃错药也要怪物业没拦着你?
对残疾人,国家有帮扶政策,请社区履行! |