河北邢台襄都区襄湾一号小区物业,小区收费高,公共收益不公示,绿化差,车库脏,保安更是比业主还厉害,小区好多楼里都有小黄蚂蚁,还咬人,向物业反映了这个问题,物业回复说不是他们工区他们不管。
物业费与电梯卡捆绑,限制只刷10天,如果有单独的住户去刷卡更是只刷三天,并逼迫交物业费,小区居民要成立业委会给社区报备并提供了材料,社区不推进业委会成立,公布楼长业主选的不认同,每次打电话都是快了,希望领导能为我们做主。
邢台市人民政府办公室
2022-11-10 14:42
网友您好!您反映的问题,襄都区政府反馈如下:经查,该小区物业费包括二次加压、生活垃圾处置费等在内合计1.35元/平米,已在市发改部门备案并进行了公示。
小区绿化面积占总建筑面积1/3,且有专业绿化人员养护、修剪,地库有专人进行打扫,并配备现代化扫地车,现已督导物业增加人员、加大巡逻打扫频次、处理卫生死角、做好环境养护工作。
通过巡查未在公共区域发现蚂蚁,下一步物业人员将每周进行两次消杀。部分业主家中出现小黄蚂蚁,考虑到有的业主家中有老人、小孩、小动物,消杀药物中有一定的毒性不适合所有家庭使用,目前已向业主提供小妙招解决蚂蚁问题。
电梯卡与物业费不存在互绑,物业费到期的业主不交物业费的情况下,也可以使用IC卡上下楼,对于未带卡不能回家的业主,物业也会应需将其送回家。
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