1.二楼小平台上扔的垃圾自从交房到现在物业从没打扫过，这两天下雨比较大，平台下水处堵死都没人管，我们业主自己动手清理，楼上业主什么东西都往下扔，装修垃圾水泥渣，泡沫，纸尿裤，塑料袋，气球等物品，物业从不管理。
2.电梯里面都是臭烘烘的，步行梯楼道不是屎就是尿，物业人员从不打扫，2019年交房到现在步行梯脏的都不能走，电梯都味的不行。
3.投诉物业公司，物业领导不作为，只管收物业费，不给解决问题。
邢台市襄都区住房和城乡建设局：
针对关于嘉昌城市广场小区步行梯卫生不打扫、下水堵塞没人管的情况经向物业企业核查，物业已答复：对于二楼小平台上扔的垃圾从交房到现在物业没打扫过，楼上业主什么东西都往下扔。
物业每年都会清理，虽然没有缴纳交物业费但物业照样服务，由于近期大雨影响造成二层小平台脏乱，收到这位业主投诉，物业立即安排人员再次清理。
电梯、步行梯物业要求保洁员每天打扫一次。几乎每位业主经理都有微信，每位业主反映的问题，都及时解决。
反映人下水堵塞，物业给这位业主改的管道。收到这位业主反映的情况，无论属实与否，物业都会加强服务，为小区业主创造更好的生活环境。我局将督促物业按照约定做好服务工作。
日期：2023-08-03
嘉昌城市广场步行梯卫生不打扫 下水堵塞没人管
嘉昌城市广场步行梯卫生不打扫 下水堵塞没人管
嘉昌城市广场步行梯卫生不打扫 下水堵塞没人管
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