装修接近尾声，却发现地板砖上有不少划痕，这让期待着住进新房的赵先生颇为闹心。近日，“牛报热线”专栏记者接到赵先生的求助，希望记者能关注此事，并帮忙从中协调。
市民>>>往新房搬家具发现地砖上有划痕
去年，市民赵先生和邢台业之峰装饰公司签订了装修合同，将旭阳学府小区的新房整体承包给该装饰公司进行装修。
日前，新房装修接近尾声，赵先生支付了尾款。谁知在往新房里搬家具的时候，赵先生和妻子发现地板砖上有不少划痕，便立即联系了装修公司。
“我们施工的时候都铺着防护膜呢。”“之前还没见，一夜之间怎么地面都被划了？”……双方就此进行了沟通，赵先生的妻子要求对方重新铺砖，装修公司则觉得不影响使用，不建议重铺。于是，就如何处理此事双方陷入了一场“拉锯战”。
地砖确有划痕，双方现场协商
“新房的装修还没交工，这地砖就出现划痕，每天看着划痕心里多难受？”“已经竣工了，装修尾款都已经付清，就剩下赠送给他们的一些家具没送了。我们最后赠送了一次保洁服务，谁知道就出现了这样的事。”……3月22日，记者与业主及装修公司相关负责人一起来到旭阳学府小区。
记者在赵先生的新房内看到，装修已基本完成，家具还没有安放齐全，屋内的地砖上确实能看到多条划痕及轻微的磨损。在赵先生提供的装修合同上，明确显示在装修竣工验收合格后业主支付尾款。“装修还没有完工，他们一直催款，我就把尾款提前交了。”赵先生表示，双方目前还没办理竣工交接手续。
“如果装修没有完成，能把钱都交了吗？”“我们期待着尽快入住，可看着这地砖上的划痕就闹心！”“我们施工的时候都铺着保护膜呢，现在我们也不说谁弄坏的了，我们和保洁公司都负一定的责任，也是本着尽快解决此事的态度沟通此事。”……现场，记者在咨询了一些专业人士后与双方进行沟通，双方就问题解决进行了协商。
律师>>>双方履行合同约定不到位
3月29日，在经过多次沟通后，双方就赔偿达成一致。此事虽然解决了，但为避免更多消费者在装修房屋时出现此类问题，记者联系了河北瀛檀律师事务所的律师对此事进行解读。
律师米京涛表示，在该事件中，业主和装修公司虽然签订了合同，但双方都没有严格按照合同约定履行义务。装修尾款约定应在验收合格后支付，业主并没有依据该条维护好自己的权益；验收合格后装修公司应该让业主签字，表示合同履行完成。双方履行合同的不严谨也是导致出现纠纷的一个重要原因。
米律师提醒，装修对于家庭来说是一件大事，现在多数市民都会签订书面合同，但在履行上存在“糊里糊涂、差不多就行了”的态度，往往就是这些不严谨造成了很多的纠纷，给业主及装修企业带来不必要的麻烦，建议大家在签订合同的同时，还要去按约定执行。 |
