邢台锦瑞名苑小区4号楼，从今年开始，先是一个月去物业那升级一次电梯卡，现在是每周要升级一次电梯卡，否则不能乘坐电梯，高层啊，要爬楼上下啊，这符合现有政策吗？
邢台市襄都区住建局 回复:
关于锦瑞名苑业主反馈门禁卡及梯控问题，经区住建局联合属地及物业企业核查，相关情况为：为保证小区安全，防止外来人员/车辆进入，规避治安、消防等风险，小区安装门禁卡及梯控，业主凭门禁卡与梯控，进入园区和楼宇内。
如有业主发生门禁和梯控无法使用的情况，可及时至物业服务中心查看，系统升级未及时升级等原因导致的无法使用，工作时间内至服务中心均可解决，园区巡逻岗也可随时提供开梯服务。
日期：2023-06-28 |
